Architektur

Dein Supporthub

Operating model

Eine maßgeschneiderte Lösung für jeden Bedarf und jede Skalierung

Unser Betriebsmodell bietet flexible Lösungen, die sich einfach an Deine individuellen Bedürfnisse und Skalierungsanforderungen anpassen lassen. Es umfasst mehrere Migrationspfade und Infrastrukturoptionen, die speziell auf verschiedene Szenarien zugeschnitten sind: 

SaaS

1. SaaS (Software as a Service) - Gemeinsame Umgebung

  • Eigene Datenbank, unser Entra ID (B2C/B2B) 
  • Enthaltene Dienste: 
    1. Entra Identity 
    2. Static Apps 
    3. Chat-Service 
    4. Dedizierte SQL-Datenbank 

2. SaaS - Deine Datenbank

  • Gemeinsame Umgebung, Deine Entra ID 
  • Enthaltene Dienste: 
  • Entra Identity 
  • Static Apps 
  • Chat-Service 
  • Dedizierte SQL-Datenbank 

3. SaaS – Deine Umgebung

  • Eigene Umgebung, Ihre Entra ID 
  • Enthaltene Dienste: 
  • Entra Identity 
  • Static Apps 
  • Chat-Service 
  • Dedizierte SQL-Datenbank 

Deine Infrastruktur

4. Deine Infrastruktur (nur Staging und Produktion)

Diese Schicht ist für die Verarbeitung und Analyse von Daten verantwortlich. Hierzu gehören: 

  • Optimized ChatGPT Connect: Optimierte Verbindungen zu ChatGPT, um leistungsstarke KI-Funktionen bereitzustellen. 
  • Generic LLM Connect: Verbindungen zu generischen Large Language Models (LLMs) für verschiedene Anwendungsfälle. 
  • Analytics Tool for SQL: Werkzeuge zur Analyse von SQL-Daten. 
  • Websearch: Suchfunktionen im Web zur Anbindung aktuellster Informationen. 
  • Sales Agent: AI-gesteuerte Vertriebsagenten, die den Verkaufsprozess unterstützen. 

5. Deine Infrastruktur (Entwicklung + Staging + Produktion)

  • Eigene Repositories, eigener Kundenbranch (dev/stage/prod) 
  • Enthaltene Dienste: 
  • Entra Identity 
  • Static Apps 
  • Chat-Service 
  • Dedizierte SQL-Datenbank 
 

Unser Modell erleichtert die Migration und bietet eine nahtlose Integration Deiner bestehenden Infrastruktur. Egal ob Du eine geteilte Umgebung oder eine dedizierte Umgebung bevorzugst, wir haben die passende Lösung für Dich. 

Multi-layer Architecture

Ein umfassendes Systemdesign mit verschiedenen Schichten zur effizienten, flexiblen und wartungsfreundlichen Aufgabenbewältigung.

Infrastruktur

Unsere Infrastruktur bietet nahtlose Integration, hohe Performance, Flexibilität und Skalierbarkeit für Benutzer über Frontend und APIs.

CI/CD

Wir haben einen CI/CD-Prozess für schnelle Deployments ohne Ausfallzeiten und individuelle Lösungen in Entwicklungs- und Kundenumgebung.

Design-Prinzipien​

Eine mehrschichtige Architektur ermöglicht flexible Anpassungen und Integration, ohne die Funktionsfähigkeit des Systems zu beeinträchtigen.

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